Siamo un Team composto principalmente da tre persone (Fabio, Raffaella e Elena come collaboratrice e consulenti saltuari) che ha deciso di portare online la propria storica merceria genovese e di dare l'opportunità a chiunque di acquistare articoli legati al nostro mondo in maniera semplice e come se si trovasse realmente in bottega.
Vogliamo che i nostri clienti si sentano coccolati e per questo con pazienza, professionalità, correttezza e disponibilità li seguiamo prima, durante e dopo il loro percorso di acquisto tramite i più disparati mezzi come la chat sullo store, la nostra mail, il nostro numero WhatsApp dedicato con chiamate, foto e video e infine tramite i nostri social.
La cosa che più ci interessa è che il cliente sia felice, MAI SOLO e che si instauri un rapporto di fiducia reciproca duraturo nel tempo.
Sarebbe quindi riduttivo raccontare della qualità dei prodotti, della convenienza dei prezzi, della disponibilità del magazzino e del fatto che possiamo reperire spesso articoli che su altri siti sono difficili da trovare soprattutto in tempi ristretti.
Crediamo di non affermare un'eresia dicendo che non si trova un altro sito legato alla merceria in Italia così "umano", non freddo come la maggior parte degli altri e-commerce, dove il cliente sia così al centro del progetto e rappresenti la componente più importante.. prima ancora del profitto.
Quindi se hai bisogno di qualsiasi cosa, un'informazione, un consiglio, un aiuto o semplicemente hai un dubbio
contattaci,
siamo qui apposta per aiutarti, non esitare!
Tutto quello che ti stiamo raccontando lo facciamo dalla nostra merceria che da fine '800 a oggi si trova sempre nella sua sede storica in pieno centro a Genova e mantiene la tradizione degli articoli di "una volta" aggiornandosi però continuamente sulle novità del campo e delle mode del momento, seguendo la stagionalità, aspetto importantissimo nel nostro genere.
Proprio la tradizione ci ha portato nel luglio del 2021 a diventare una delle BOTTEGHE STORICHE DI GENOVA e di essere annoverati tra gli iscritti di questo albo così prestigioso.
E tutto quello che ti stiamo raccontando lo facciamo anche seguendo sempre più un filone Green, in cui crediamo moltissimo, partecipando a progetti legati al tema, collaborando con un corriere (GLS) che sta seguendo questa linea e riutilizzando il più possibile i vari imballaggi e realizzando i nostri pacchetti con carte e nastrini composti da materiali naturali, riciclabili e biodegradabili.
E' un piccolo gesto ma speriamo sia gradito e che possa insieme a quelli di tanti altri migliorare le condizioni in cui versa il nostro pianeta.
Trattiamo una quantità enorme di articoli che spaziano dal cucito al ricamo, dall' hobbistica, specializzati in articoli per borse hand made alla maglieria, foderami e passamanerie, anche da arredamento, galloni, patches, pizzi, articoli per corsetteria e molto altro ancora, il tutto per accontentare sia il cliente finale che chi lavora in ambiti vicini al nostro riuscendo a scovare articoli difficili da reperire e nelle quantità desiderate in tempi ristretti come ti abbiamo raccontato sopra.
La merce che trattiamo, gli arredi del negozio, che sono rimasti praticamente gli stessi dalla sua apertura e le competenze acquisite negli anni ci rendono una bottega particolarmente frequentata da sarti e sarte di tutta Genova e non solo, da negozianti che si occupano di mestieri che sono vicini al nostro, da partite iva che lavorano in svariati campi, da numerose clienti creative e da clienti che invece hanno bisogno di un consiglio perché con ago e filo non sono a proprio agio, serviamo varie scuole sia di sartoria che di hobbistica e numerosi teatri e laboratori in tutta Italia.
Spediamo velocemente in tutta Italia isole comprese e anche all'estero (clicca qui se vuoi saperne di più sulle nostre spedizioni) ma se vuoi venirci a trovare di persona ci troviamo in centro a Genova, come scritto sopra, e più precisamente in via Colombo 69r, via adiacente al mercato Orientale e vicinissima a via S Vincenzo, Via XX settembre e alla stazione Brignole, facilmente raggiungibile con bus e treni.
Ora che sai quasi tutto di noi puoi continuare con il tuo shopping sul nostro sito,
torna sulla pagina principale, visita la nostra home page e per QUALSIASI COSA CONTATTACI!
